O Meu+ é o programa de vantagens do Banco Mercantil.

Durante o projeto, trabalhei na organização da experiência de uma plataforma de métricas do produto, estruturando diferentes informações para facilitar seu acompanhamento e interpretação.

Meu papel: UX/UI Designer - Product Designer

Empresa: Banco Mercantil

Produto: Meu+

Foco: UX/UI · Data Visualization · Arquitetura da Informação

O desafio era transformar diferentes métricas do Meu+ em uma experiência de visualização organizada e fácil de interpretar.

Com diferentes indicadores, períodos e informações para acompanhar, a estrutura da interface precisava criar uma hierarquia clara entre o que é importante, o que precisa de atenção e o que pode ser explorado em maior profundidade.

Entender e desenvolver jornadas, fluxos de navegação, wireframes e protótipos.

Atuei como Product Designer, focando principalmente na organização da experiência e na forma como as métricas seriam apresentadas.

Minha atuação envolveu:

• Research & Discovery 

• Pesquisa com o Usuário

• Desenvolver jornadas e  fluxos de navegação;

• Organização e hierarquização das métricas

• Arquitetura da informação

• Definição da estrutura do dashboard

• UX/UI Design

• Data Visualization

• Prototipação no Figma

• Organização dos componentes da interface

• Alinhamento das soluções com as necessidades do produto

• Consistência em cada componente

• A construção do dashboard também envolveu a utilização e organização de componentes reutilizáveis, garantindo consistência entre diferentes elementos da interface e facilitando sua evolução.

O projeto resultou em uma estrutura de plataforma de dados mais organizada para acompanhamento das métricas do Meu+, criando uma visão centralizada dos principais indicadores do produto.

Para mim, o principal aprendizado foi entender que trabalhar com dados também é trabalhar com experiência.

Uma plataforma eficiente que precisa ajudar o usuário a encontrar, compreender e interpretar aquilo que realmente importa.